01القبول والجهة المشغلة للعبة
تنظم هذه الشروط استخدامك للعبة «هجولة طارات» (Hajwala Tarat)، وهي لعبة سيارات وتفحيط جماعية عبر الإنترنت للأجهزة المحمولة، يطورها استوديو MipZero للاعبين في أنحاء العالم العربي. والجهة المشغلة التي تتعاقد معها هي [PLACEHOLDER: legal entity name]، وعنوانها عمّان، الأردن، ويُشار إليها هنا بلفظ «نحن». موقعنا هو MipZero، والبريد الإلكتروني للتواصل هو contact@mipzero.com. معرّف التطبيق على Android وiOS هو com.mipzero.mz00. يمكنك زيارة صفحة اللعبة والشروط على الموقع.
بقبولك هذه الشروط من خلال آلية القبول داخل اللعبة، فإنك توافق عليها. وإذا لم توافق، فلا تستخدم اللعبة. ويمكنك قراءة هذه الشروط قبل قبولها. ويوضح القسم 2 الأهلية العمرية ووضع اللعب المحدود دون اتصال وموافقة ولي الأمر لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني المطلوبة قبل اللعب عبر الإنترنت والدردشة والمشتريات.
تشرح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع البيانات الشخصية. ولا يُعد قبول هذه الشروط موافقة شاملة على المعالجة الاختيارية للبيانات أو تخصيص الإعلانات أو التسويق.
تبدأ إتاحة اللعبة على Android، مع التخطيط لإصدار iOS لاحقاً. وتنطبق الإشارات إلى إصدار iOS وفوترة Apple App Store والأذونات الخاصة بـ iOS عند إتاحة ذلك الإصدار. ولا تتضمن وعداً بموعد إطلاق.
02الأهلية والعمر وموافقة ولي الأمر
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام اللعبة، وأن تستوفي أي قيد عمري أعلى يفرضه النظام المحلي أو يظهر في صفحة اللعبة بمتجرك المحلي. ولا يمكن لمن هم دون 13 عاماً استخدام اللعبة: لا يُنشأ لهم حساب ولا تُطلب لهم إعلانات. ولا تتجاوز موافقة ولي الأمر هذه القاعدة؛ فلا يوجد لهم مسار يتيح الاستخدام بموافقته.
يمكن للاعبين المؤهلين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً اللعب دون اتصال في وضع محدود أثناء انتظار موافقة أحد الوالدين أو الولي أو الوصي النظامي لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني. ولا يتيح هذا الوضع اللعب عبر الإنترنت أو الدردشة أو المشتريات. وتلزم موافقة ولي الأمر قبل اللعب عبر الإنترنت والدردشة والمشتريات. وإذا كنت لسبب آخر غير مؤهل نظاماً لقبول هذه الشروط بنفسك، فعلى وليك أو وصيك النظامي مراجعتها ومنح إذن صحيح.
راجع تصنيف المحتوى على Google Play، وعلى App Store عند إطلاق الإصدار، في بلدك. وقد تختلف التصنيفات بحسب المتجر والمنطقة؛ ولا تحل محل متطلبات العمر والموافقة على معالجة البيانات وموافقة ولي الأمر.
يُطرح سؤال العمر مرة واحدة عند تشغيل اللعبة لأول مرة، وقبل وجود حساب. ولا تُخزّن من بيانات العمر إلا الفئة العمرية: دون 13، أو 13–17، أو 18+؛ ولا نخزّن تاريخ الميلاد مطلقاً. وتُحفظ الفئة محلياً، ثم في الحساب عند إنشائه. ولا يمكن تغييرها داخل اللعبة. ولتصحيح إجابة خاطئة، استخدم تواصل معنا عبر contact@mipzero.com.
نطلب من المراهقين المؤهلين البريد الإلكتروني لولي الأمر، ونرسل إليه طلب تأكيد، ونجري تحققاً متناسباً من هويته وصفته قبل اللعب عبر الإنترنت والدردشة والمشتريات. ويوافق ولي الأمر على هذه الخصائص ويحدد بصورة مستقلة خيارات التحليلات والإشعارات الترويجية، التي تظل متوقفة إلى أن يوافق على تفعيلها. ولا يتلقى المراهقون إعلانات مخصصة مطلقاً؛ ويكون التتبع معطلاً ولا يظهر لهم طلب إذن ATT. ولا نطلب أدلة إضافية إلا عند الضرورة؛ ولا نطلب وثائق الهوية بصورة افتراضية. وتوضح سياسة الخصوصية الفئات العمرية والسجلات وكيفية سحب الإذن أو طلب الحذف. وإذا غابت موافقة ولي الأمر المطلوبة أو سُحبت، يظل استخدام المراهقين المؤهلين مقتصراً على اللعب دون اتصال، من دون لعب عبر الإنترنت أو دردشة أو مشتريات.
إذا منحت الإذن بصفتك أحد الوالدين أو الولي أو الوصي النظامي، فراجع هذه الشروط وأشرف على استخدام الطفل ومشترياته. ويتناول القسم 5 المشتريات أيضاً.
03الحسابات والوصول إليها
تنشئ Nescie Game Services حساباً مجهولاً بعد التحقق من العمر، وبعد موافقة ولي الأمر لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني للمراهقين وفق القسم 2. ولا يتطلب اللعب المحدود دون اتصال أثناء انتظار تلك الموافقة حساباً عبر الإنترنت؛ ولا يُنشأ حساب لمن هم دون 13 عاماً. ويمكنك اختيارياً ربطه بـ Google أو Apple، بما في ذلك «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، عبر خيارات الربط المتاحة. ويظل للحساب المجهول معرّف وبيانات مرتبطة به.
كل حساب مخصص لاستخدام شخص واحد. لا تشارك الحساب أو تعره أو تبعه أو تنقله، ولا تنتحل شخصية غيرك أو تستخدم بيانات تسجيل دخوله المرتبطة. حافظ على أمان الوصول إلى جهازك وحساباتك المرتبطة، وتواصل عبر contact@mipzero.com إذا اعتقدت أن حسابك أُسيء استخدامه. وتبقى المسؤولية عن النشاط على الحساب خاضعة للنظام المنطبق والظروف الفعلية لأي استخدام غير مصرح به.
إذا لم يكن الحساب مرتبطاً، فقد يؤدي إلغاء تثبيت اللعبة أو مسح بياناتها أو فقد الجهاز أو تغييره إلى فقدان الوصول إلى الحساب. وقد تتعذر استعادة الحساب غير المرتبط أو تقدمه أو عملته أو عناصره. وقد يساعد الربط على الحفاظ على الوصول، لكنه لا يضمن الاستعادة في كل حالة. ولا يسقط ذلك حقوقك المتعلقة بالمشتريات أو حقوق المستهلك بموجب النظام المنطبق.
لا تنشئ حسابات أو تستخدمها للتحايل على القيود أو الحظر. ويُوضح حذف الحساب في القسم 15 وفي سياسة الخصوصية.
04ترخيص استخدام اللعبة
ما دمت تلتزم بهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل لتثبيت اللعبة واستخدامها للترفيه الشخصي على الأجهزة المدعومة. ويخضع الترخيص للتعليق أو الإنهاء المشروع وفق هذه الشروط، ولا ينقل إليك ملكية اللعبة أو حقوق ملكيتها الفكرية.
لا تنسخ اللعبة أو توزعها أو تعيد بيعها أو تستغلها تجارياً أو تُجرِ عليها تعديلات غير مصرح بها أو هندسة عكسية، إلا بالقدر الذي يمنحك فيه النظام المنطبق حقاً لا يجوز لهذه الشروط تقييده. ولا تتجاوز ضوابط الأمان أو الشراء. ويُسمح باستخدام وحدات التحكم الاختيارية المدعومة. وتُعالج بيانات اللعب الناتجة عن استخدامها وفق سياسة الخصوصية.
05المشتريات والعملة والعناصر الافتراضية
تتيح اللعبة عناصر تجميلية وعملة افتراضية، منها العملات والجواهر. وخيار «إزالة الإعلانات» متاح للشراء داخل التطبيق ومشمول أيضاً في VIP؛ ويوضح القسم 10 الإعلانات التي يوقفها. وتُجرى المشتريات باستخدام Unity IAP مع فوترة Google Play، أو فوترة Apple App Store عند إتاحة إصدار iOS. ويسري على كل عملية السعر والعملة وأي رسوم منطبقة معروضة في شاشة تأكيد الشراء لدى المتجر. راجعها قبل تأكيد الدفع.
تُمنح العملة والعناصر الافتراضية بموجب ترخيص للاستخدام داخل اللعبة؛ ولا تكتسب ملكية الأصول الرقمية التي تقوم عليها. وليس لها قيمة نقدية حقيقية، ولا يمكن تحويلها إلى نقود أو نقلها خارج اللعبة. ويُحظر بيع الحسابات أو العملة أو العناصر، أو مبادلتها بمال حقيقي، أو تداولها بترتيبات غير مصرح بها. وهي ليست وديعة أو استثماراً أو أداة دفع.
تتحقق Nescie Game Services من إيصالات الشراء. وإذا لم تظهر مشترياتك أو كانت غير صحيحة، فتواصل عبر contact@mipzero.com مع ذكر مرجع المعاملة ذي الصلة؛ ولا ترسل بيانات بطاقة الدفع أو كلمات مرور الحسابات.
تخضع الاستردادات لسياسة Google Play أو Apple App Store المنطبقة وللنظام المنطبق. ولا تجعل هذه الشروط جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد، ولا تتضمن تنازلاً عن حقوق الإلغاء أو الاسترداد أو حقوق المستهلك الإلزامية الأخرى. وقد تؤدي المعاملة المستردة أو المعكوسة أو الاحتيالية إلى تصحيح العملة أو العناصر المقابلة أو إزالتها، مع مراعاة النظام المنطبق. ولا نعد باستردادات تتجاوز الحقوق والسياسات المنطبقة.
لا يمكن للاعبين المؤهلين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً إجراء مشتريات قبل تلقي موافقة ولي الأمر لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني وفق القسم 2؛ وتسري أيضاً أي متطلبات نظامية إضافية. ولا تستخدم وسيلة دفع تخص شخصاً آخر دون إذنه. وتخضع المشتريات أيضاً لضوابط الرقابة الأبوية الخاصة بمتجر التطبيقات (Google Play، وApple App Store عند إتاحة إصدار iOS)، التي يمكن لأحد الوالدين أو ولي الأمر إعدادها. تواصل مع المتجر المعني ومعنا بشأن أي شراء غير مصرح به؛ ويتوقف استحقاق الاسترداد على سياسة المتجر والنظام المنطبق، وليس فقط على استخدام حساب اللعبة لإجراء الشراء.
قد تتغير أسعار المشتريات المستقبلية والعناصر المعروضة. وقد تؤثر موازنة اللعب أو تغييرات الخدمة أو حذف الحساب أو الإنهاء المشروع في توافر العملة والعناصر الافتراضية أو استخدامها. ويجب علينا احترام النظام المنطبق، وتقديم أي إشعار لازم وأي معالجة أو تعويض يفرضه النظام. ولا يضمن شراء المحتوى الافتراضي استمرار الخدمة عبر الإنترنت إلى أجل غير محدد.
06قواعد السلوك
عامل اللاعبين الآخرين بعدل واحترام. ويُحظر عليك:
- الغش أو الاختراق أو استخدام تعديلات غير مصرح بها أو استغلال الأخطاء أو استخدام الروبوتات أو الأتمتة أو التلاعب باقتصاد اللعبة أو لوحات الصدارة أو تعطيل اللعبة أو خوادمها أو اتصالات اللاعبين الآخرين.
- التحرش أو التهديد أو التنمر أو التشجيع على إيذاء أي شخص.
- نشر خطاب كراهية أو محتوى يهاجم أشخاصاً بسبب خصائص تحميها الأنظمة والقوانين، أو التحريض على العنف ضدهم.
- نشر محتوى جنسي أو طلب تواصل جنسي أو استغلال الأطفال أو تعريضهم للخطر.
- مشاركة بيانات شخصية في الدردشة، سواء تخصك أو تخص غيرك، ومنها بيانات الاتصال أو العنوان أو وثائق الهوية أو كلمات المرور أو بيانات الدفع.
- انتحال شخصية لاعب أو مشرف أو الاستوديو أو أي شخص أو جهة أخرى.
- التداول بمال حقيقي أو بيع الحسابات أو شراؤها أو بيع العملة أو العناصر أو نقلها خارج اللعبة.
- الاحتيال على اللاعبين، أو إساءة استخدام أنظمة الدفع أو الاسترداد، أو تقديم بلاغات تعلم أنها كاذبة، أو التحايل على الحظر، أو تشجيع الآخرين على مخالفة هذه القواعد.
- نشر محتوى غير مشروع أو انتهاك خصوصية الغير أو ملكيتهم الفكرية أو حقوقهم الأخرى.
أبلغ عن الأخطاء أو الاشتباه في إساءة الاستخدام من خلال خصائص الإبلاغ عن اللاعبين داخل اللعبة أو عبر contact@mipzero.com. ولا تستغل الخطأ أثناء انتظار الرد. القيادة والتفحيط في اللعبة للترفيه، ولا ينبغي تقليدهما بسلوك غير آمن أو مخالف للنظام على الطرق الحقيقية.
07الدردشة ومحتوى المستخدم
توفر اللعبة دردشة نصية داخل الغرف ودردشة سريعة برسائل جاهزة. ويجب أن يلتزم اسمك المستعار ورسائلك وأي محتوى تقدمه بهذه الشروط. ولا تقدم إلا محتوى يحق لك مشاركته. ويمكن للمشاركين الآخرين في الغرفة رؤية دردشتك، فلا تعاملها بوصفها تواصلاً خاصاً.
تحتفظ بأي حقوق تملكها في محتواك الأصلي. وتمنحنا إذناً غير حصري ودون رسوم ترخيص، في المناطق التي تُقدم فيها الخدمة بصورة مشروعة، لاستضافة المحتوى وحفظه ونسخه وعرضه فقط بالقدر اللازم لتقديم خصائص اللعبة المعنية ومعالجة البلاغات والإشراف على الخدمة والامتثال للنظام. وليس هذا إذناً عاماً لاستخدام محتواك في إعلانات لا صلة لها بهذه الأغراض. ويستمر الإذن فقط بقدر المدة اللازمة لها، بما فيها أي احتفاظ مشروع ومحدود توضحه سياسة الخصوصية.
تظل البيانات الشخصية داخل المحتوى خاضعة لسياسة الخصوصية والنظام المنطبق؛ ولا يحل هذا الإذن محل أي أساس نظامي أو موافقة لازمة لحماية البيانات. ويجوز لنا إزالة المحتوى المخالف لهذه الشروط أو تقييده أو فعل ذلك عندما يفرض النظام. ولا نستطيع ضمان التزام جميع اللاعبين أو منع كل رسالة ضارة.
08الإبلاغ والإشراف
استخدم خصائص الإبلاغ عن اللاعبين في اللعبة أو تواصل عبر contact@mipzero.com للإبلاغ عن مخالفة مشتبه بها. قدم التفاصيل ذات الصلة دون إضافة بيانات شخصية غير ضرورية. ويجب تقديم البلاغات بصدق.
قد تُحفظ الدردشة وتُراجع لمعالجة البلاغات وحماية اللاعبين. وقد يراجع المشرفون المحتوى المبلّغ عنه. وقد يعتمد الإشراف على ما يلزم من الدردشة والبلاغات وبيانات الحساب واللعب والمشتريات. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع هذه المعلومات والاحتفاظ بها.
يجوز لنا إزالة المحتوى أو إصدار إنذارات أو تقييد الدردشة أو خصائص أخرى، أو تصحيح التقدم أو الأرصدة الناتجة عن إساءة الاستخدام، أو تعليق الحساب أو حظره. وينبغي أن تراعي الإجراءات جسامة السلوك وتكراره وأثره وأي متطلبات نظامية. ولا يضمن تقديم بلاغ نتيجة بعينها أو رداً فورياً.
09التعليق والحظر والمراجعة
يجوز لنا تعليق الوصول مؤقتاً أثناء فحص مخاوف تستند إلى أسباب جدية، أو تقييد الحساب أو حظره بسبب مخالفات جسيمة أو متكررة، أو تهديد للخدمة أو اللاعبين، أو عندما يفرض النظام ذلك. وقد تُتخذ إجراءات عاجلة دون إشعار مسبق لحماية اللاعبين أو الخدمة. وحيث يكون ذلك مشروعاً ومناسباً، سنوضح السبب والخطوات المتاحة للاعتراض؛ وقد نحجب تفاصيل من شأنها كشف بيانات الغير أو الإضرار بتحقيق ضروري أو بإجراء أمني.
لطلب المراجعة، تواصل عبر contact@mipzero.com مع ذكر معرّف حساب اللعبة والتفاصيل ذات الصلة. وسنراجع اعتراضك والمعلومات المعنية. ولا تنشئ حساباً آخر للتحايل على الإجراء أثناء مراجعته.
قد يؤثر التعليق أو الإنهاء في الوصول إلى التقدم والعناصر والعملة. ولا يسقط ذلك تلقائياً أي حقوق إلزامية في الاسترداد أو حماية المستهلك أو المنازعة. ويجب أن تتوافق أي إزالة لاستحقاقات مشتراة مع النظام المنطبق.
10الإعلانات
تعرض اللعبة إعلانات بانر وإعلانات بينية (بملء الشاشة) وإعلانات فيديو بمكافأة. وتُقدَّم الإعلانات عبر Google AdMob، الذي يعمل مع شركاء الإعلانات AppLovin وUnity Ads وironSource. ولا تظهر الإعلانات المخصصة للاعبين البالغين 18 عاماً أو أكثر إلا بموافقتهم، ويمكنهم تغيير هذا الخيار في أي وقت من الإعدادات → الخصوصية. ويتلقى اللاعبون دون 18 عاماً دائماً إعلانات غير مخصصة بمحتوى مناسب لأعمارهم (لا يتجاوز تصنيف المراهقين Teen)، ولا تُستخدم بياناتهم للإعلانات القائمة على الاهتمامات. وقد يستخدم شركاء الإعلانات معرّف الإعلانات الخاص بالجهاز وعنوان IP لتقديم الإعلانات وقياس أدائها والحد من تكرارها ومنع الاحتيال. ويؤدي خيار «إزالة الإعلانات» (عملية شراء داخل التطبيق، ومشمول أيضاً في VIP) إلى إيقاف إعلانات البانر والإعلانات البينية؛ وتبقى الإعلانات بمكافأة لأن اللاعب يختار مشاهدتها.
ironSource جزء من Unity. وقد يجمع كل مزود معرّفات الجهاز والإعلانات وعناوين IP وبيانات التفاعل مع الإعلانات وفق سياسته الخاصة، وبما يتفق مع الخيارات أدناه. ونظراً إلى تعدد المزودين المستقلين، لا يشملهم رابط واحد لسياسة الخصوصية:
- Google (AdMob): سياسة الخصوصية وكيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا.
- AppLovin: سياسة الخصوصية.
- Unity Ads وironSource (Unity): سياسة الخصوصية للاعبي الألعاب ومستخدمي التطبيقات؛ وسياسة الخصوصية العامة لـ Unity.
تتضمن الإعدادات → الخصوصية (Settings → Privacy) خيارات الإعلانات المخصصة والتحليلات (بيانات الاستخدام) والإشعارات الترويجية. وتظل جميعها متوقفة إلى أن يختار اللاعب تفعيلها، بموافقة مستقلة لكل غرض. والإعلانات المخصصة متاحة للبالغين فقط، وتظل متوقفة دائماً لمن هم دون 18 عاماً؛ ولا نفعّل التتبع أو نعرض طلب إذن «شفافية تتبع التطبيقات» (ATT) من Apple للمراهقين. ويحدد ولي الأمر خيارات التحليلات والإشعارات الترويجية للمراهقين، وتظل متوقفة إلى أن يوافق على تفعيلها.
يظهر نموذج موافقة Google للبالغين حيث تشترطه Google: في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا والولايات الأمريكية التي لديها قوانين للخصوصية. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تطلب رسالة الموافقة من Google اختيارك أولاً. ويظهر خيار خيارات الخصوصية من Google في الإعدادات → الخصوصية حيث تشترطه Google في تلك المناطق. أما البالغون خارجها، فتظهر لهم بطاقة اختيار الإعلانات المخصصة مرة واحدة، ويُعرض فيها خيارا نعم ولا بالأهمية نفسها؛ ويكون لا هو الخيار الافتراضي. ولا نعرض هذه البطاقة إضافة إلى نموذج Google. وعلى iOS، لا يظهر طلب إذن ATT من Apple إلا بعد اختيار لاعب بالغ نعم للإعلانات المخصصة، وقبل أي تتبع أو وصول إلى IDFA يتطلب هذا الإذن.
يمكنك منح الموافقة أو رفضها أو سحبها من الإعدادات → الخصوصية. وقد يُطلب إذن إشعارات الجهاز عند تفعيل الإشعارات الترويجية إذا لزم؛ ويؤدي إيقافها إلى سحب الموافقة الترويجية. ولا يُعد إذن الجهاز وحده موافقة ترويجية. وعند إيقاف الإعلانات المخصصة، تكون أي إعلانات تُعرض غير مخصصة، ولا تُقدَّم إلا حيث يسمح النظام. وتوضح سياسة الخصوصية هذه الخيارات وإعدادات الإعلانات في الجهاز وإذن ATT لإصدار iOS المستقبلي.
قد ينقلك إعلان إلى خدمة لطرف ثالث لها شروطها الخاصة. ولا يعني عرض الإعلان في حد ذاته أننا نؤيد كل ادعاء فيه. وتظل أي مسؤولية تقع علينا عن الإعلانات خاضعة للنظام المنطبق.
11توافر الخدمة عبر الإنترنت وتغييراتها
يعتمد اللعب عبر الإنترنت على الاتصال بالإنترنت والأجهزة المتوافقة وتوافر خدماتنا وخدمات الغير. ويستخدم اللعب الجماعي Photon Fusion 2 من Exit Games، بغرف تضم حتى 20 لاعباً. وقد تضم الغرفة عدداً أقل؛ ولا تضمن هذه السعة توافر العثور على لاعبين أو غرفة معينة أو إمكانية الدخول دائماً.
قد تؤدي الصيانة أو الأعطال أو التحديثات أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة إلى انقطاع اللعب أو التأثير في التقدم المحفوظ. وقد تتغير الخصائص وترتيبات الخوادم والمحتوى المتاح، وقد ينتهي تشغيل الخوادم أو الخدمة عبر الإنترنت في نهاية المطاف. ولا نعد بخدمة متصلة دون انقطاع أو وصول دائم إلى خاصية بعينها.
عند إجراء تقليص جوهري للخدمة أو إغلاقها، سنقدم إشعاراً مسبقاً بمدة معقولة حيث يكون ذلك عملياً، وأي إشعار يفرضه النظام. وسنعالج وضع المحتوى المدفوع غير المستخدم والمشتريات الأخرى المتأثرة وفق ما يفرضه النظام المنطبق وسياسة المتجر. وقد تستلزم أسباب أمنية أو متعلقة بالسلامة أو أسباب نظامية عاجلة إجراء تغييرات دون إشعار مسبق. ولا تستبعد هذه الأحكام أي معالجة أو تعويض يفرضه النظام.
12الملكية الفكرية
تخضع اللعبة والبرمجيات والرسومات والصوت والعلامات وسائر مواد اللعبة لحماية أنظمة وقوانين الملكية الفكرية. وتبقى الحقوق لأصحابها. ولا تنتقل إليك حقوق سوى الأذونات الممنوحة صراحة في هذه الشروط أو الحقوق التي يمنحك إياها النظام المنطبق.
لا تزل إشعارات الملكية، ولا تستخدم علامات اللعبة بطريقة توحي بعلاقة أو تفويض غير مصرح بهما. ويتناول القسم 7 حقوقك في محتواك الخاص.
13خدمات الأطراف الثالثة
تستخدم اللعبة Photon Fusion 2/Exit Games للعب الجماعي، وNescie Game Services للوظائف الخلفية، وGoogle Firebase Cloud Messaging لتوصيل الإشعارات باستخدام رمز الإشعارات، وGoogle وApple لربط تسجيل الدخول اختيارياً، وUnity IAP وGoogle Play/Apple App Store للمشتريات داخل التطبيق، وGoogle AdMob (Google)، مع شركاء الوساطة الإعلانية AppLovin وUnity Ads وironSource (وironSource جزء من Unity) للإعلانات.
عند استخدام خدمة أو حساب خاص بطرف ثالث، تنطبق أيضاً شروطه وسياسة خصوصيته ذات الصلة. وقد يعتمد التوافر والخصائص على ذلك المزود. ولا تنشئ هذه الشروط اتفاقاً نيابة عن طرف ثالث، ولا تعفينا من التزاماتنا الخاصة تجاهك. وقد يجمع كل مزود إعلانات معرّفات الجهاز والإعلانات وعناوين IP وبيانات التفاعل مع الإعلانات وفق سياسته الخاصة، وبما يتفق مع الخيارات والروابط الخاصة بكل مزود في القسم 10. وتوضح سياسة الخصوصية أدوار هذه الخدمات في معالجة البيانات.
14إخلاء المسؤولية وحدودها
بالقدر الذي يسمح به النظام، تُقدم اللعبة «حسب التوافر»، دون وعد بأنها ستعمل بلا انقطاع أو أخطاء، أو ستكون متوافقة مع كل جهاز أو مناسبة لكل غرض. ولا نعد بإمكان استعادة كل التقدم أو المحتوى بعد عطل تقني.
بالقدر الذي يسمح به النظام، لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح الفائتة أو فرص الأعمال الضائعة الناشئة عن استخدامك للعبة. ولا نستبعد المسؤولية لمجرد مشاركة طرف ثالث؛ إذ تُحدد المسؤولية وفق النظام المنطبق والظروف الفعلية.
لا تستبعد هذه الشروط المسؤولية أو تحدها عن الاحتيال أو السلوك المتعمد المخالف أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، ولا عن أي مسؤولية لا يسمح النظام المنطبق باستبعادها أو تحديدها. وتظل ضمانات المستهلك الإلزامية وسبل الانتصاف النظامية وسائر الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها سارية.
15الإنهاء وحذف الحساب
يمكنك التوقف عن استخدام اللعبة في أي وقت. ولحذف حسابك المجهول أو المرتبط، استخدم الملف الشخصي → الحساب → حذف الحساب (Profile → Account → Delete account) وأكد الطلب بكتابة كلمة حذف (DELETE بالإنجليزية) داخل اللعبة، أو أرسل بريداً إلى contact@mipzero.com دون الحاجة إلى إعادة تثبيت التطبيق. ولا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق وحده إلى حذف حساب اللعبة. وتوضح سياسة الخصوصية التحقق وما يُزال والاستثناءات المحدودة للاحتفاظ المشروع في قسمها 9. ويُزيل الحذف من داخل التطبيق حساب اللعبة وبياناته من الخادم فوراً بعد تأكيدك له: الملف الشخصي، والحفظ والتقدم السحابي، وروابط الأصدقاء، والأرصدة، واستحقاقات العناصر، والارتباط بلوحات الصدارة. وننفذ طلبات الحذف الواردة بالبريد الإلكتروني بمجرد التحقق من أن الحساب يخصك؛ وتظل المهلة العامة للاستجابة لطلبات الحقوق في القسم 12 من سياسة الخصوصية سارية. وتُزال البيانات المحذوفة من النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً من الحذف، أو قبل ذلك إذا اشترط النظام.
لا يُزيل الحذف من داخل التطبيق هوية تسجيل دخولك عبر الألعاب: وهي معرّف تسجيل دخول يستند إلى الجهاز، يحتفظ به مزود خدماتنا الخلفية Nescie Game Services لتشغيل تسجيل الدخول عبر الألعاب. وبعد الحذف، يسجل الهاتف نفسه الدخول مجدداً كلاعب جديد بحساب لعبة فارغ. ولحذف معرّف تسجيل الدخول المستند إلى الجهاز، أرسل بريداً إلى contact@mipzero.com؛ ويُحذف ضمن مهلة الاستجابة لطلبات الحقوق في القسم 12 من سياسة الخصوصية.
إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت، فلا يُرسل أي طلب. وتخبرك اللعبة بإعادة المحاولة عند الاتصال أو إرسال بريد إلى contact@mipzero.com. وبعد الحذف، تُمسح بيانات الحفظ المحلي والفئة العمرية، وتبدأ اللعبة من جديد كلاعب جديد.
يجوز لنا إنهاء وصولك للأسباب وبالضمانات المبينة في القسمين 9 و11. وعند انتهاء الوصول، ينتهي ترخيصك لاستخدام الخدمات المعنية. وقد تفقد الوصول إلى التقدم والعناصر والعملة، مع مراعاة ما يفرضه النظام المنطبق أو سياسة المتجر من معالجة أو تعويض. ولا يؤدي الإنهاء أو الحذف الطوعي تلقائياً إلى إسقاط الحقوق الإلزامية المتعلقة بالمشتريات أو الاسترداد.
تستمر الأحكام التي يلزم استمرارها لتحقيق غرضها، مثل حماية الملكية الفكرية والاحتفاظ المشروع بالسجلات وتسوية مسائل المشتريات القائمة والمنازعات القانونية، فقط بقدر الحاجة وما يسمح به النظام. ولا يجيز الإنهاء استخدام البيانات الشخصية إلى أجل غير محدد.
16تعديل هذه الشروط والنسخ اللغوية
قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات اللعبة أو خدماتنا أو المتطلبات النظامية. وسننشر النص المحدث مع تاريخ سريانه، ونُشعرك بالتغييرات الجوهرية داخل اللعبة أو بوسيلة مناسبة أخرى قبل سريانها حيث يفرض النظام ذلك. وحيث يلزم قبول جديد، فسنحصل عليه. ولن تزيل التغييرات بأثر رجعي حقوقاً مكتسبة على نحو يحظره النظام.
إذا لم توافق على تعديل، فيمكنك التوقف عن استخدام اللعبة وطلب الحذف. وتظل حقوقك النظامية المتعلقة بالمشتريات المتأثرة متاحة. ولا يوفر تعديل الشروط في حد ذاته موافقة متعلقة بالخصوصية لاستخدام جديد للبيانات.
تُعتمد النسخة العربية عند اختلاف النسخ، والنسخة الإنجليزية ترجمة لها. ولا يحد ذلك من الحقوق الإلزامية أو ضمانات اللغة المحلية التي يفرضها النظام.
17القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. ويجوز رفع المنازعات أمام المحاكم المختصة في عمّان، الأردن، على أساس غير حصري. ولا يحرمك ذلك من حماية المستهلك الإلزامية أو أي حق يتيحه النظام المنطبق لإقامة دعوى أمام محكمة في بلد إقامتك.
يمكنك التواصل معنا للسعي إلى حل، لكن ذلك ليس شرطاً لممارسة حقوقك النظامية الإلزامية.
18التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالحساب أو الشراء أو البلاغات أو الإشراف أو هذه الشروط:
- الجهة المشغلة للعبة: [PLACEHOLDER: legal entity name]
- العنوان المسجل: عمّان، الأردن
- البريد الإلكتروني: contact@mipzero.com
- موقع الاستوديو: MipZero